Mai multe îngrijitori în urgenta pot reduce aglomerația

Cum afectează sarcina de lucru a îngrijitorilor fluxul de pacienți?

Un studiu recent al cercetătorilor de la Școala de Îngrijire a Universității din Pennsylvania arată că ajustarea sarcinii de lucru a îngrijitorilor poate fi cheia pentru a dezbloca urgentele supraîncărcate. Publicat în revista Medical Care, cercetarea a analizat date din 45 spitale americane între 2018 și 2024 și a găsit o legătură clară: când îngrijitorii au mai puțini pacienți de grijit, timpul de așteptare de la triaj la tratament scade cu 18 procente.

Știri de ultimă oră

Pericolul HPV la bărbați: România are cele mai mici rate de vaccinare din Uniunea EuropeanăExperți europeni și români dezbat vaccinarea la Congresul UMFVaccinul anti-cancer reduce riscul de deces în melanom cu 42%Peste 500 de copii de la sate au primit îngrijiri stomatologice gratuite în doi ani

Spitalele cu echipe adecvate au raportat, de asemenea, mai puțini pacienți care plec fără a fi văzuți.

În urgenta, lucrul e imprevedibil.

Pacienții vin la oră, iar când îngrijitorii sunt prea înçarcaţi, trebuie să jongleze între documentare, administrarea de medicamente și grijă la pat — totul acest lucru încetinește luarea deciziilor.

Dar când fiecare îngrijitor are mai puţini pacienți, poate să se concentreze mai mult pe evaluare și tratament. Rezultatul? Pacienții pleacă mai repede spre internare sau externe, iar urgenta funcționează mai fluid.\n

Maya Patel, lidera studioului, a subliniat: Datele noastre arată o corelație clară între numărul de îngrijitori și fluxul de pacienți.

Poate o schimbare de politică face diferența?

Spitalele care investeşte în personal suficient nu doar îmbunătăţesc experienţa pacienţilor, ci reduc şi costurile legate de stăpâniri prelungite. Echipa a mai observat că spitalele cu echipe mai bine echilibrate au avut cu 12 procente mai puţine evenimente adverse, cum ar fi erorile de medicamentare.

Ce trebuie să facă sistemele de sănătate pentru a aplica aceste concluzii? Cercetătorii sugerează că politici la nivel de stat și federal ar putea impune raţioane minime de îngrijitori per pacient în urgenta. Unele state au deja astfel de reguli, și spitalele lor raportează constant o rotunjire mai rapidă a pacienţilor și scoruri mai mari de satisfacție.

Dar administrarii spitalelor se confruntă cu realităţi financiare.

„Creşterea personalului necesită investiţii iniţiale”, spune coautorul Dr.

„Totuşi, economiile pe termen lung — de la reducerea duratei de stăpânire la diminuarea reîntrărilor — pot compensa aceste costuri.” Studioul cere o analiză cost-benefiţiu care să includă şi economii indirecte, precum reducerea ore suplimentare sau scăderea turnover-ului dintre îngrijitori.

Dacă spitalele adoptă aceste ajustări, beneficiile nu se limitează la urgenta. Un flux mai rapid în urgenta eliberează paturi în internare, ceea ce permite admiterea mai rapidă a pacienţilor și reducerea timpului de „boardare”. De asemenea, o sarcina de lucru mai echilibrată poate creşte satisfacţia la locul de muncă, scăzând probabilitatea plecării personalului și îmbunătățind calitatea generale a asistenței.

Deși studiul s-a concentrat pe spitalele din SUA, lecţiunea e universală. Sistemele de sănătate din întreaga lume se confruntă cu aglomeraţia în urgenta, mai ales în perioadele de gripă sau pandemii. Prioritizarea personalului de îngrijire poate face spitalele mai reziliente faţă de viitoare valuri și asigura o asistenţă mai eficientă.

Pot echipele mai mici să deblocheze urgențele supraîncărcate?

Care este raţioana recomandată de îngrijitori per pacient în urgenta? Studioul nu prescrie o raţioană unică, dar sugerează că raţioanele sub 1:5 sunt asociate cu un flux mai bun de pacienţi.

Fiecare spitale trebuie să ajusteze personalul în funcție de gravitatea cazurilor și volumul de pacienţi.

Cât repede pot spitalele aplica aceste modificări de personal? Depinde de ciclurile bugetare şi de conductele de angajare.

Unele facilităţi pot ajusta în cadrul unui an bugetar prin realocarea personalului existent sau angajarea de noi îngrijitori.

Vă va creşti costurile de funcţionare dacă se angajează mai mulţi îngrijitori? Pe termen scurt, da — salariile mai mari şi costurile de recrutare vor creşte.

Dar cercetarea arată că economiile provinătoare de la diminuarea întârzierilor, reducerea reîntrărilor şi retinerea mai bună a personalului pot compensa aceste cheltuieli pe termen lung.